Сегментация рынка

Сегментация — разделение рынка на группы потребителей, обладающих схожими характеристиками (потребностями, желаниями, возможностями и т.д.) с целью изучения их реакции на тот или иной товар или услугу. Разделение рынка на различные сегменты и их последующее изучение позволит Вашей компании выявить и сконцентрировать свое внимание на наиболее перспективных, с точки зрения прибыльности, целевых сегментах.

ЗАДАЧИ И ЦЕЛИ СЕГМЕНТАЦИИ:

• определение целевого рынка по потребностям клиентов
• определение наиболее важных характеристик и свойств товара
• определение преимуществ и слабостей фирмы в борьбе за освоение целевого рынка
• определение целей для проведения маркетинговых мероприятий
• выявление перспективных, незанятых конкурентами, рыночных ниш

ПРЕИМУЩЕСТВА ПОДХОДА:

• увеличение прибыли компании
• обретение своей доли рынка
• снижение издержек на производство и продвижение продукции
• удовлетворение потребности целевой аудитории
• увеличение доли лояльных клиентов

КРИТЕРИИ СЕГМЕНТАЦИИ:

• Демография (пол, возраст, национальность, стадия жизненного цикла семьи)
• Социально-экономический статус (уровень доходов, образование, социальный класс, занятость и должностной статус, материальное положение)
• Региональные различия
• Искомые выгоды (мотивы покупки), особенности потребления продукта
• Стиль жизни (психографика)

Сегментация индустриальных рынков проводится по параметрам фирменной структуры рынка (региональная принадлежность, сфера деятельности компании, финансовые показатели, форме собственности и т.п.)